お知らせ
2025年12月29日
【重要】Gmailをご利用のお客様へ メール受信設定変更のお願い
平素よりen.tryをご利用いただき誠にありがとうございます。
2026年1月以降、Gmailの仕様変更により、一部の会員様がエントライからのメール案内や自動返信等が受信できなくなる可能性がございます。
以下【影響を受ける可能性がある方】の条件に当てはまる方は、お手数ですが本年中にご確認と設定のお手続きをお願いいたします。
影響を受ける可能性がある方
・Gmailウェブ版(ブラウザ版)を使用している
・Gmail以外のメールアドレス(プロバイダのメールなど)を「POP」機能で取り込んでいる
※例:@nifty.com、@biglobe.ne.jp等のプロバイダメールをGmailで一緒に受信している方
※iOS/AndroidのGmailアプリは影響がない模様です
※Google Workspaceにて登録された外部ドメインは対象外とのことです
影響を受けない方(対応不要)
・Gmailアドレス(@gmail.com)のみをお使いの方
・iOS/AndroidのGmailアプリのみを使っている方
・Gmail以外のメールソフト(Outlookなど)で受信している方
・メールの「転送設定」のみを使っている方
※自分が対象か確認する方法（パソコンを使用している場合）
（1）パソコンでGmailをブラウザで開きます。
（2）右上の設定アイコン（歯車マーク）をクリックし、「すべての設定を表示」を選択します。
（3）上部のタブから「アカウントとインポート」をクリックします。
（4）画面中段にある「他のアカウントのメールを確認」という項目をご確認ください。
この項目に、info@your-company.com や name@example.jp のような独自ドメイン、@yahoo.co.jpのようなフリーアドレスなど、Gmail以外のメールアドレスが表示されていますか？
■表示されている場合
対策が必須です。 2026年1月以降、受信ができません。
以下の【主な対策】をご参照ください。
■表示がない場合
今回の件による影響はありません。
主な対策
以下の4つからいずれかの対策をお試しください。
１.登録メールアドレスの変更
エントライにご登録のメールアドレスについて、新たに使用されるメールアドレスに変更をお願いいたします。
→エントライの登録アドレス変更方法はこちら
２.Gmail設定の変更
Gmailの設定で、受信方式を「POP」から「IMAP」に変更してください。
３.Gmail転送機能の利用
プロバイダメールの設定で、Gmailアドレスへの「転送設定」を行ってください。
４.別のメールソフトで受信
プロバイダのメールを、Outlookなど別のメールソフトで受信してください。
※なお、独自ドメイン等を今後も使用する方法につきましては、弊社ではお問い合わせ対応を行っておりません。
本ページの「主な対策」欄をご確認いただき、ご自身でご設定いただきますようお願い申し上げます。
※エントライの登録アドレス変更について不明点がございましたら、以下よりお問い合わせをお願いいたします。
新年営業開始日の2026年1月5日（月）より順次対応させていただきます。