エントライの操作方法に関して不明点がございましたら、エントライを運営しておりますプラスソーシャルインベストメント株式会社へ、以下の方法でお問い合わせください。

動画（YouTube）でのご案内

エントライの新規会員登録からお申込みまでの操作説明を­YouTubeで公開しています。
以下よりぜひ確認ください。

 

以下よりそれぞれのパートがご確認いただけます。
→STEP1 新規会員登録（メールアドレス・パスワードの新規登録）
→STEP2 会員情報登録（投資家適合性に関する質問、本人確認書類の提出、住所・職業等の登録）
→STEP3 プロジェクト選択からお申込み（出資のお申し込み）

また、6/29に開催した出資説明会をYouTubeで公開しています。
出資を募集しているSIBプロジェクトの内容やエントライの操作方法を説明しています。
エントライの登録と申込の流れについては、1:03:07ごろからご説明していますので、ぜひご覧ください。

→6/29(日)出資説明会アーカイブ（録画）動画

エントライ「よくある質問」のご参照

エントライでは、よくあるご質問をサイト内にまとめております。
トップページ右上の「よくある質問」からご確認ください。

その他の方法でのお問い合わせ

上記の方法に加え、以下の方法でもお問い合わせいただけます。

メールアドレス：customer@en-try.jp
メールでお問い合わせいただく際は、以下の情報をご記載ください。
・お名前　　・ご不明な点の内容
担当者より折り返しご案内させていただきます。

電話番号：075-257-7814
お電話いただくとオペレーターが対応いたします。お名前とご連絡先をお伝えいただければ、担当者より折り返しご連絡いたします。
直接こちらからお電話差し上げることも可能です。ご希望の場合は、上記メールアドレスにお名前と電話番号をお送りください。

安心・安全にご利用いただくために

会員登録時のパスワードは強力なパスワードを設定されることをおすすめいたします。
また、「エントライ」では二段階認証機能を導入していますので、第三者からの不正なログインを防ぎ、より安心・安全にご利用いただけます。

なお本人確認書類につきましては、オンラインではなく郵送で受け付けることも可能です。
ご自身でのアップロードにご不安のある場合は、郵送にてご提出ください。

ご提出いただいた取引時確認（本人確認）書類は、関連諸法令等を遵守して取り扱います。 
当社の個人情報の取り扱い及び管理については、当社の「個人情報保護方針」を参照してください。

その他、那覇市版SIB事業に関するお問い合わせ先

那覇市 まちづくり協働推進課　　TEL：098-963-7969
公益財団法人みらいファンド沖縄　　TEL：098-861-5024