エントライの会員登録や操作方法がわからないとき

エントライの操作方法に関して不明点がございましたら、以下をご確認ください。
エントライを運営しておりますプラスソーシャルインベストメント株式会社へのお問い合わせ方法についても掲載しております。

ログインのメールアドレス／パスワードを忘れてしまった

▼メールアドレスをお忘れの場合
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

▼パスワードをお忘れの場合
こちらより、エントライにご登録のメールアドレスを入力し、「パスワード再設定メールの送信」をクリックしてください。
パスワードの再発行手続きのメールが届きます。

※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
迷惑メールフォルダにも届いていない場合は、こちらのページのご確認もお願いいたします。

デポジットサービスとは、投資資金を事前に預けることや、分配金の支払いを一時的に留保させ、デポジットでプロジェクト等を購入できるサービスです。
詳細は、こちらよりご確認ください。

エントライの新規会員登録からお申込みまで、購入後の機能についての操作説明を動画と紙面で公開しています。

エントライでは、よくあるご質問をサイト内にまとめております。
トップページ右上の「よくある質問」からご確認ください。

上記の方法に加え、以下の方法でもお問い合わせいただけます。

エントライ運営会社：プラスソーシャルインベストメント株式会社

メールアドレス：customer@en-try.jp
メールでお問い合わせいただく際は、以下の情報をご記載ください。
担当者より折り返しご案内させていただきます。
・お名前　　・ご不明な点の内容

電話番号：075-257-7814
お電話いただくとオペレーターが対応いたします。お名前とご連絡先をお伝えいただければ、担当者より折り返しご連絡いたします。
直接こちらからお電話差し上げることも可能です。ご希望の場合は、上記メールアドレスにお名前と電話番号をお送りください。

会員登録時のパスワードは強力なパスワードを設定されることをおすすめいたします。
また、「エントライ」では二段階認証機能を導入していますので、第三者からの不正なログインを防ぎ、より安心・安全にご利用いただけます。

なお本人確認書類につきましては、オンラインではなく郵送で受け付けることも可能です。
ご自身でのアップロードにご不安のある場合は、郵送にてご提出ください。

ご提出いただいた取引時確認（本人確認）書類は、関連諸法令等を遵守して取り扱います。
当社の個人情報の取り扱い及び管理については、当社の「個人情報保護方針」を参照してください。